
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Arches, 88, Vosges, Grand Est
Vos missions Rattaché(e) au département informatique, vous assurez le support technique auprès des utilisateurs du site et veillez à la continuité des opérations informatiques liées à la production. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Support utilisateurs & gestion des incidents Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs finaux Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Créer, catégoriser et suivre les tickets dans l'outil ITSM Coordonner les interventions avec les équipes support groupe et les prestataires externes Former les utilisateurs aux outils bureautiques et bonnes pratiques informatiques Gestion des infrastructures et équipements Gérer le parc informatique : postes de travail, imprimantes, lecteurs code-barres, périphériques, etc. Déployer les systèmes d'exploitation et applications sur les équipements utilisateurs Réaliser les mises à jour matérielles et logicielles Assurer le suivi des actifs informatiques et des inventaires Superviser l'installation et la maintenance des équipements informatiques sur site Administration systèmes & salle serveur Participer à l'administration des serveurs Windows et Linux Assurer[...]













































